TNB Tawar Rebat 100 Peratus Mangsa Insiden Kebakaran Paip Gas Putra Heights

3 April 2025

KUALA LUMPUR: Prihatin terhadap kesulitan pelanggan terjejas ekoran insiden kebakaran paip gas di Putra Heights, 1 April lalu, Tenaga Nasional Berhad (TNB) menawarkan rebat 100 peratus bagi satu bulan bil secara sekali gus atau ‘one off’.

Menerusi program tanggungjawab sosial (CSR) Bantuan Kebakaran TNB, rebat itu diberikan berdasarkan caj semasa bil pada Mac dan akan dikreditkan dalam bil elektrik April bagi pelanggan terjejas.

Dalam satu kenyataan hari ini, TNB turut menyediakan bantuan lain seperti tiada caj sambungan bagi permohonan semula bekalan elektrik untuk rumah yang mengalami gangguan bekalan akibat insiden berkenaan.

“Tiada surcaj lewat bayar bagi bil semasa. TNB juga akan bekerjasama dengan pihak berkuasa serta kontraktor berdaftar yang dilantik untuk menjalankan pemeriksaan pendawaian, bagi memastikan sistem elektrik di rumah yang terkesan dalam keadaan baik dan selamat.

“Pegawai TNB akan menghubungi semua pelanggan yang terkesan untuk mengatur bentuk bantuan yang akan disalurkan,” katanya.

Menurut kenyataan itu, pengguna juga boleh menghubungi Ketua Perhubungan Pelanggan TNB di talian 012-6060954 untuk sebarang maklumat lanjut.

“Di samping itu, TNB akan menilai inisiatif bantuan dari semasa ke semasa mengikut keperluan selanjutnya.

“TNB komited untuk terus memantau status bekalan elektrik di kawasan terjejas bagi memastikan keselamatan dan keselesaan penduduk.

“TNB mendoakan kesejahteraan semua pihak yang terbabit dan berharap agar kerja pemulihan berjalan lancar,” katanya.